ADM - Superviseur

Onsite Parking Staff
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À propos de Precise ParkLink :

Precise ParkLink, entreprise nationale de service de technologies, leader Canadien du stationnement et de la mobilité, compte plus de 1000+ employés(e)s à travers le pays. Son siège social est situé à Toronto et compte 18 bureaux régionaux à travers le Canada. Precise ParkLink gère des milliers de stationnements pour le compte de centaines de propriétaires. L’entreprise fournit une technologie et des services de pointe à des milliers de clients des secteurs municipal, commercial, institutionnel et privé, ainsi que du domaine de la santé.

Le poste :

Rattaché(e) à l'équipe déployée à l'Aéroport Montréal-Trudeau, le ou la Superviseur(e) est le pivot des opérations quotidiennes. Vous assurez le bon fonctionnement des zones de stationnement, du service valet et des services commerciaux, tout en incarnant les standards d'excellence de Precise ParkLink auprès de votre équipe et de la clientèle.

Lieu de travail: ADM – Aéroport international Montréal-Trudeau

Emploi : Temps plein/partiel

Horaire de travail : Jour / Soir / Nuit (rotation)

Rémunération : 25,00 $/heure


Vos responsabilités :

Exploitation des opérations :

  • Superviser le fonctionnement général des zones de stationnement et des services commerciaux

  • Assurer le bon déroulement des activités quotidiennes et superviser le rendement, l'apparence et la conduite des employés

  • Effectuer des rondes d'inspection : état de la chaussée, entretien, déneigement, éclairage et matériel

  • Identifier et signaler rapidement tout besoin de réparation pouvant causer des dommages ou créer une situation dangereuse

  • Garantir la fluidité de la circulation en zone de stationnement et intervenir promptement si nécessaire

  • Gérer l'inventaire des fournitures opérationnelles (billets, bordereaux, reçus)

  • Soutenir l'équipe lors des périodes d'achalandage élevé

Gestion du personnel :

  • S'assurer de la présence et du niveau d'effectifs adéquat selon les besoins opérationnels

  • Coordonner les remplacements en cas d'absence

  • Former les nouveaux employés sur l'ensemble des procédures opérationnelles

  • Veiller au respect des standards d'apparence et d'uniforme

  • Mobiliser, encadrer et motiver l'équipe au quotidien

Administration & rapports :

  • Préparer et soumettre les rapports quotidiens au service de la trésorerie

  • Rédiger des rapports d'incident détaillés pour tout événement survenu en zone

  • Escalader les cas inhabituels à l'administration Precise ParkLink

Service à la clientèle :

  • Accueillir et traiter les plaintes clients et employés avec professionnalisme

  • Assister la clientèle en français et en anglais

Profil recherché :

  • Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite, en français et en anglais

  • Expérience démontrée en supervision et gestion d'équipeSens des responsabilités, leadership naturel et capacité à motiver

  • Aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique

  • Orienté(e) solutions, proactif(ve) dans la résolution de problèmes

  • Souci du détail, rigueur et sens de l'organisation

  • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle

  • Capacité à travailler à l'extérieur dans différentes conditions climatiques

  • Permis de conduire valide – Classe 5 (Québec)

  • Dossier de conduite SAAQ requis

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'un des aéroports les plus achalandés du Canada. Precise ParkLink offre un environnement de travail stimulant, des possibilités de développement professionnel et la fierté de contribuer à une expérience client de qualité supérieure.

Postulez dès aujourd'hui — nous avons hâte de vous rencontrer.

Personne à contacter pour l’embauche :

Veuillez soumettre votre CV par courriel : puwimana@precisebi.com

About Precise ParkLink :

As Canada’s parking and mobility industry leader, Precise ParkLink is a nation-wide managed services and technology firm with more than 1,000 employees across Canada, a head office in Toronto, and 18 supporting offices across the country.  

Precise ParkLink manages thousands of parking lots on behalf of hundreds of property owners. They supply cutting-edge technology and services to thousands of clients in the healthcare, municipal, commercial, institutional, and private sectors.

The Role :

As part of the team deployed at Montréal-Trudeau International Airport, the Supervisor is the operational anchor for parking zones, valet services, and commercial areas. You will ensure daily operations run smoothly while upholding Precise ParkLink's high standards through hands-on leadership and outstanding customer service.

Location: ADM – Montréal Pierre Elliott Trudeau International Airport

Employment : Full-time / Part-time

Schedule: Day / Evening / Night (rotation)

Compensation : $25.00/hour


Key Responsibilities :

Operations :

  • Oversee the overall operation of parking zones and commercial services

  • Ensure smooth daily operations; supervise employee performance, appearance, and conduct

  • Conduct regular patrols and inspections: road surfaces, maintenance, snow removal, lighting, and equipment

  • Identify and promptly escalate repair needs to prevent damage or safety hazards

  • Maintain safe and efficient traffic flow; intervene quickly when issues arise

  • Manage operational supply inventory (tickets, cash slips, receipts)

  • Provide hands-on support to the team during peak periods

People Management :

  • Ensure adequate staffing levels aligned with operational demands

  • Coordinate employee replacements in cases of absence

  • Train new employees on all aspects of parking and commercial operations

  • Enforce uniform and appearance standards

  • Motivate, coach, and support the team on a daily basis

Administration & Reporting :

  • Prepare and submit daily reports to the treasury department

  • Write detailed incident reports for any events occurring in the zones

  • Escalate unusual situations to Precise ParkLink administration

Customer Relations :

  • Collect and resolve customer and employee complaints professionally

  • Assist customers in both French and English

What We’re Looking For :

  • Strong verbal and written communication skills in both French and English

  • Proven experience in team supervision and people management

  • Leadership qualities — ability to motivate and engage a team

  • Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment

  • Solution-oriented mindset; proactive problem-solving approach

  • Attention to detail, accuracy, and organizational skills

  • Exceptional customer service skills

  • Ability to work outdoors in various weather conditions

  • Valid Quebec Class 5 driver's license

  • SAAQ driving record required

Join a dynamic team at the heart of one of Canada's busiest airports. Precise ParkLink offers a stimulating work environment, opportunities for professional growth, and the pride of delivering a superior client experience.

Apply today — we look forward to meeting you.

Hiring Contact:

Please submit all resumes via email to puwimana@precisebi.com

Precise ParkLink is an equal opportunity employer committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes and work environments. We will accommodate the needs of applicants under the Human Rights Code and Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) throughout all stages of the recruitment process. Please advise the Resource Department to ensure your accessibility needs are accommodated throughout the process.

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